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BeratungGOÄ: Kann ich E-Mail-Korrespondenz mit Patienten abrechnen?

27.02.2026Ausgabe 3/20261min. Lesedauer

FRAGE: „Ich schreibe meinen Privatpatienten häufig E-Mails, in denen ich Fragen zur Diagnostik, Therapie und Weiterbehandlung beantworte. Gibt es eine Möglichkeit, diese E-Mail-Korrespondenz abzurechnen?“

ANTWORT: Eine Abrechnung ist grundsätzlich möglich. Der Vorstand der Bundesärztekammer (BÄK) hat in seiner Sitzung vom 14./15.05.2020 (Wahlperiode 2019/2023) Abrechnungsempfehlungen zu telemedizinischen Leistungen beschlossen, u. a.:

  • Beratung durch den Arzt mittels E-Mail (Chat und SMS ausgeschlossen): Nr. 1 GOÄ analog
  • Ausstellung von Rezepten und/oder Überweisungen und/oder Übermittlung von Befunden oder ärztlichen Anordnungen mittels Videotelefonie, E-Mail (Chat und SMS ausgeschlossen), durch Medizinische Fachangestellte (MFA): Nr. 2 GOÄ analog
  • Erstellung oder Aktualisierung und ggf. elektronische Übersendung eines Medikationsplans: Nr. 70 GOÄ analog
Weiterführende Hinweise

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